احراز هویت و کنترل دسترسی
در بخشهای حساس، وضعیت احراز هویت و سطح دسترسی حساب بررسی میشود.
از ورود به حساب تا گفتگو، پرداخت، تحویل و حل اختلاف، هر مرحله طوری ثبت میشود که بتوانی سابقه همکاریات را راحت دنبال کنی.
در بخشهای حساس، وضعیت احراز هویت و سطح دسترسی حساب بررسی میشود.
فاکتورها، تراکنشها و وضعیت پرداخت هر سفارش در حسابت ثبت میشود.
پیامهای هر سفارش همانجا میمانند تا بعداً بتوانی به توافقها و فایلهای ردوبدلشده برگردی.
اگر اختلاف یا تخلفی پیش بیاید، میتوانی آن را ثبت کنی و روند رسیدگی را دنبال کنی.
پروفایل، نمونهکار، امتیاز و سابقه همکاری کمک میکند قبل از انتخاب، شناخت بهتری از متخصص داشته باشی.
تیم مدیریت موارد حساس، گزارشها و درخواستهای پشتیبانی را در پنل جداگانه بررسی میکند.
اگر در سفارش یا حسابت مشکلی پیش بیاید، میتوانی تیکت بزنی، گزارش ثبت کنی یا برای همان سفارش درخواست بررسی اختلاف بدهی.